Witajcie,

Tak się składa, że w pakiecie ubezpieczenia samochodu mam również assistance. Mazda oferuje swój assistance do 36 miesięcy od zakupu. W przypadku awarii, według Was, do kogo dzwonić w sprawie assistance - do ubezpieczyciela czy do Mazdy?

(wybaczcie jeśli to w jakiś sposób "oczywiste", dla mnie niestety nie jest )

To zależy jakie są warunki. W jakim promieniu, od domu przyjedzie assistance, za co płacisz, a co jest w cenie, czy dają auto zastępcze i na ile?

_________________
Zoom-zoom to czyste emocje... soul red GJ 6 2.5 G AT kombi skypassion

JESTEM UBEZPIECZONY W D.A.S.

Generalnie najlepiej brać dodatkowo ubezpieczyciela, producent obejmuje tylko sprawy gwarancyjne, a w życiu różnie bywa...

Czyli co mamy w maździe jak nam np. auto zepsuje się zagranicą?

_________________

A czy nie jest tak, że Assistance Mazdy działa tylko w przypadku awarii?

Wtedy w przypadku kapcia/etc. taki Assistance nic nie daje.

Kurczę muszę sie z tym zapoznać. Licho nie śpi.

_________________

Mazda Assistance jest tylko w przypadku awarii, w razie kolizji nie pomogą niestety. Ogóle raczej polecam dokupić Assistance razem z ubezpieczeniem ,dopłaca się kilka stowek ale przynajmniej jest auto zastępcze.

W sobotę na Trasie Toruńskuej zlapalem kapcia. Oponę przebił duży gwóźdź. Zadzwonilem na asistance mazdy i w ciagu 30 minut przyjechał czlowuek z lawetą i zawiózł mnie razem z samochodem do wulkanizacji. Zaplacilem tylko za łatanie opony.

No to super, że tak to działa.
Ciekawe jak by wyszło to w trasie?

_________________
Zoom-zoom to czyste emocje... soul red GJ 6 2.5 G AT kombi skypassion

JESTEM UBEZPIECZONY W D.A.S.

Ja własnuw bylem w trasie wracalem do domu i mialem jeszcze 70 km

Ok, na myśli miałem, co by było gdzieś poza miastem
Nie pomyślałem, że możesz nie być z Warszawy, sorki.

_________________
Zoom-zoom to czyste emocje... soul red GJ 6 2.5 G AT kombi skypassion

JESTEM UBEZPIECZONY W D.A.S.

Hmmm, z moich obecnych doświadczeń wynika że jeśli chcemy mieć autko zastępcze z Assistance to musimy z byle pierdołą dzwonić po lawetę.
Przykład- w poprzednim samochodzie w zimę wpadłem na dosyć wysoki krawężnik, zgłosiłem z tytułu AC, zaakceptowano naprawę itp. Z racji że w zawieszeniu też miało być coś robione auto musiało zostać w warsztacie na 3 dni. Autko zastępcze niestety nie przysługiwało bo mój samochód dojechał do warsztatu o własnych siłach. Gdybym zadzwonił po lawetę nie byłoby dyskusji.
Kolejny przykład z firmy- trafiony dzik, samochód dojechał sam na warsztat i bez auta zastępczego z powodu jak wyżej.
Inny przykład- Assistance rozszerzone, auto po okresie gwarancji, brak wycieraczek. Laweta do warsztatu, diagnoza spalony silnik i auto zastępcze na czas oczekiwania na silnik i naprawę.
Jak to jest w przypadku Mazdy to nie wiem i nie chcę wiedzieć

Cenna uwaga Qba30, dzięki

_________________
Zoom-zoom to czyste emocje... soul red GJ 6 2.5 G AT kombi skypassion

JESTEM UBEZPIECZONY W D.A.S.

Przepraszam bo może głupie pytanie, bo nigdy nie korzystałem, ale takim przypadku dzwonimy po asistannce ubezpieczenia czy mazdy?

_________________

Jeżeli awaria samochodu to Assistance Mazdy, w innych przypadkach ubezpieczyciela.

Mała przestroga dla tych co brali auto za granicą i zarejestrowli w Polsce. Z tego co wiem assistance działa pod warunkiem, że auto jest zarejestrowane w kraju zakupu.

Wysłane z mojego LG-D855 przy użyciu Tapatalka