Mazda 6 Forum
https://mazda6forum.pl/

Wyceny uszkodzeń - porady, opinie
https://mazda6forum.pl/viewtopic.php?f=52&t=10949
Strona 1 z 1

Autor:  jacekplacek [ Pt, 19 kwi 2019, 10:11 ]
Tytuł:  Wyceny uszkodzeń - porady, opinie

Drodzy,
mieliśmy stłuczkę z winy kierowcy nowiutkiego BMW. Auto jest w warsztacie, kosztorys naprawy na ok 7,5 tyś zł.
W czasie oględzin auta rzeczozwca Allianz, zakwestionował konieczność wymiany przedniego zderzaka (oryginalny kosztuje 1500zł) mimo, że sa zerwane zaczepy.
Pisałem już na ich stronie na faceooboku, odpowiedzieli, że to z powodów technicznych (!!!) -a to prawdziwa bezczelność.
Powiedzcie co robić? Najgorsze okazuje się zderzenie z Allianz...

Autor:  login [ Pt, 19 kwi 2019, 12:07 ]
Tytuł:  Re: Wyceny uszkodzeń - porady, opinie

Naprawa bezgotowkowa w ASO wchodzi w gre?

Autor:  jacekplacek [ So, 16 lis 2019, 22:02 ]
Tytuł:  Re: Wyceny uszkodzeń - porady, opinie

Od początku, idąc za radą mechanika i znajomych, postanowiliśmy oddać M6 w ręce serwisu w podkrakowskich Mogilanach.
Sprawa na dziś wygląda następująco:
Auto jest naprawiane z OC sprawcy (Allianz, samochód leasingowy).
Serwis wycenił naprawę i wymianę części na 7,5 tyś zł z groszami. Oryginalny reflektor, błotnik prawy, zderzak przedni i jakieś elementy zapewne mocujące błotnika oraz nadkole. Rzeczoznawca Allianz oglądając auto w serwisie zgodził się na wymianę błotnika na oryginalny ale zakwestionował zderzak.
Serwis więc zaczął pracę, kupił błotnik, przygotował części do lakierowania i... wtedy (wczoraj) rzeczoznawca Allianz przysłał kosztorys, w którym nagle zmienił zdanie - akceptuję wyłącznie naprawę rozwalonego błotnika. Zderzak również do naprawy.
Jutro mamy odebrać auto. Nie zostawimy tego tak, bo jest to wiadomo co, poszkodowany jest serwis (koszt błotnika) i my - zderzak naprawiany nigdy nie będzie nowym zderzakiem. To przecież plastik. Wiem jak wygląda naprawiony zderzak w tym aucie, bo jeździłem poprzednio starą M6 sprzed liftu, która była po przejściach u poprzedniego właściciela i zależnie od talentu mechaników raz zderzak się trzymał, innym razem po wymianie sprzęgła i czegoś tam jeszcze, przejechaliśmy kawałek południa Europy ze zderzakiem w który pod reflektor można by książkę włożyć. (w Niemczech by to nie przeszło, a właśnie wybieramy się do Niemiec i to już w weekend majowy)
Pozostaje złożenie zażalenia w Allianz, Rzecznik Ubezpieczonych, ostatecznie znajomy prawnik - sąd.

P. S. Niestety muszę tutaj wspomnieć o naszej wizycie w ASO w Krakowie. Zostaliśmy potraktowani trochę dziwnie w biurze likwidacji szkód salonu Mazdy przy al. 29 listopada, jako jacyś dziwacy, że w ogóle pytamy o koszta naprawy na oryginalnych częściach, a przecież nasza M6 nie jest nowa... Jeden młody pracownik tego biura próbował być pomocny. Stwierdził, że koszta naprawy po stawkach ASO przewyższą wartość samochodu. To jestem w stanie zrozumieć, nieprofesjonalne zachowanie pani pracującej w salonie - już nie... (dosłownie przewracanie oczami i wysyłanie znaków porozumiewawczych do kolegów pracowników, to chyba nie jest sposób przyjmowania klientów)
Poza tym terminy koszmarne i niestety żaden kontakt. Nikt do nas nie oddzwonił z Mazdy do dziś, a pierwsze kroki skierowaliśmy do nich, w dniu zgłoszenia szkody.

Mam porównanie jak chodzi o zachowanie serwisu ASO i salon Mazdy:
W Banja Luce (Bośnia i Hercegowina) jest serwis, który mogę wszystkim polecić, gdybyście mieli awarię podczas wakacji w Bośni. (Drugi serwis jest w Sarajewie... chyba, że już jest ich więcej)
Przyjechaliśmy nocą do Banja Luki w trybie awaryjnym (koszmar) poprzednią starszą M6, panowie od mechanika po szefa, są kompetentni, uczciwi i starają się nie generować kosztów, szukając optymalnego sposobu na szybką naprawę. Kawa - kto pił w Bośni kawę ten wie o czym mówię - za free do woli, klimatyzowana poczekalnia lub ogródek. Czuliśmy się jak u lekarza, który nie tylko wyleczy ale uspokoi. :)

-- Dodano: 16 listopada 2019, o 21:58 --

Na dziś sprawa wygląda tak, że okazało się, że to na terenie warsztatu doszło do "uszkodzenia" błotnika. Błotnik faktycznie został bardziej zniekształcony niż to miało miejsce w czasie stłuczki, zatem firma Allianz przynajmniej w tym zakresie miała rację... (brak zgody na pokrycie kosztów wymiany błotnika)
W dodatku warsztat zwrócił się o zapłatę różnicy do nas.
Sprawa została przekazana do adwokata i po jego piśmie, w którym również zakwestionował zapisy umowy cesji praw, jako niezgodne z przepisami, jest spokój.
Inną kwestią jest, że montaż reflektora pozostawia wiele do życzenia. Jest duża szpara i trzeba będzie samemu zrobić z tym porządek, a miało być tak pięknie!

Autor:  hubertoss007 [ So, 9 maja 2020, 17:35 ]
Tytuł:  Re: Wyceny uszkodzeń - porady, opinie

Cześć .
Dzisiaj miałem lekką kolizje z innym uczestnikiem ruchu. Po krotce koleś mi wyjechał z myjni a ja mu przywaliłem w tylne koło skutkiem czego ucierpiał zderzak i błotnik ale najbardziej dostało koło. Przesunęło się do tylu auta i jak jechałem to ściąga autem w lewo bardzo mocno. Muslalem może ze wahacz sie przesunął lub wygiął ale na pierwszy rzut oka nic nie widzę. I teraz pytanie czy wziąć gotówkę ( ile mogą zaproponować) czy robić bezgotówkowo. Obrazek
Obrazek
Obrazek
Obrazek


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Autor:  victor [ N, 10 maja 2020, 17:24 ]
Tytuł:  Re: Wyceny uszkodzeń - porady, opinie

Ja za zarysowany zderzak i lampę dostałem 2400zł.
Tutaj mogą policzyć szkodę całkowitą, bo zwieszenie uszkodzone i zderzak.

Strona 1 z 1 Strefa czasowa: UTC + 1
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/