| Mazda 6 Forum https://mazda6forum.pl/ |
|
| Nieuznanie gwarancji https://mazda6forum.pl/viewtopic.php?f=48&t=10744 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | Pingu [ Wt, 5 mar 2019, 12:13 ] |
| Tytuł: | Nieuznanie gwarancji |
Uprzejmie informuję, że w dniu 19.02.2019r. otrzymaliśmy od ASO szczegółowe zgłoszenie techniczne, które zostało przeanalizowane przez naszych specjalistów z działu technicznego. Wykonana diagnostyka oraz dokumentacja zdjęciowa z opisem, jednoznacznie wskazują, że usterka powstała na skutek działania czynników zewnętrznych. Tym samym wykluczyliśmy wadę fabryczną elementu. Odpowiedź została przekazana do ASO 26.02.2019r. Niestety wobec powyższego nie jesteśmy w stanie zakwalifikować uszkodzenia jako gwarancyjnego. Teraz odpowiedzieli mi: Uprzejmie informuję, że w dniu 19.02.2019r. otrzymaliśmy od ASO szczegółowe zgłoszenie techniczne, które zostało przeanalizowane przez naszych specjalistów z działu technicznego. Wykonana diagnostyka oraz dokumentacja zdjęciowa z opisem, jednoznacznie wskazują, że usterka powstała na skutek działania czynników zewnętrznych. Tym samym wykluczyliśmy wadę fabryczną elementu. Odpowiedź została przekazana do ASO 26.02.2019r. Niestety wobec powyższego nie jesteśmy w stanie zakwalifikować uszkodzenia jako gwarancyjnego. Chodzi o jakiś plastik przy drążku skrzyni biegów, wewnątrz, który niby sam zepsułem. Ale jak? |
|
| Autor: | ace2 [ Śr, 6 mar 2019, 12:34 ] |
| Tytuł: | Re: Nieuznanie gwarancji |
Witam Na trzecim przeglądzie przy przebiegu 42 tys km serwisanci stwierdzili konieczność wymiany paska klinowego od alternatora i klimy. Dostałem w ASO informację , że nie obejmuje tego gwarancja ale czy na pewno przy tak małym przebiegu i czy w ogóle miało prawo do się zdarzyć? Pozdr. |
|
| Autor: | Pablos [ Śr, 6 mar 2019, 21:47 ] |
| Tytuł: | Re: Nieuznanie gwarancji |
U mnie taka wymiana nastąpiła przy 85 tys. Pasek miał już pęknięcia. Powiedziano mi to samo, jest to część zużywająca się. Dodatkowo wymieniono jeszcze napinacz bo rolka była wytarta a sama jako część nie występuje. Wydaje mi się, że na ten pasek nie tylko działa przebieg ale też czas. Po prostu parcieje z wiekiem. Koszt wszystkiego wyszedł 1,5 tys. zł. |
|
| Autor: | dropt07 [ Cz, 7 mar 2019, 00:35 ] |
| Tytuł: | Re: Nieuznanie gwarancji |
ace2. Trochę mały przebieg. W poprzednim pojeździe Oplu pasek napędu alternatora oraz rolkę napinacza wymieniałem w serwisie przy 86 000 km, a następnie przy 136 000 km. Sprawdziłem przed chwilą. Nie jest co prawda Mazda, ale to są tego typu przebiegi. Mówię o serwisie w ASO. |
|
| Strona 1 z 1 | Strefa czasowa: UTC + 1 |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|