Mazda 6 Forum
https://mazda6forum.pl/

Akcja serwisowa - amortyzatory tylnej klapy, fotel kierowcy
https://mazda6forum.pl/viewtopic.php?f=37&t=7564
Strona 11 z 11

Autor:  Millerek [ Pn, 5 sie 2019, 14:46 ]
Tytuł:  Re: Akcja serwisowa - amortyzatory tylnej klapy, fotel kiero

Przykra sprawa...
Niestety ale tak właśnie przedstawili w nocie serwisowej, akcji..
Rdza i wybuch siłownia.
To się tobie trafiło i to są chyba pierwsze zdjęcia takiego siłownia w mazdzie po wybuchu.

Niestety, nie chce cie odwodzić od roszczeń do mazdy za zniszczenia lakkeru, mimo dostępnej akcji.

Całe szczęście że nie stało to się w momencie jak dziecko przykładowo zaglądało do bagażnika....

Szkoda, ale teraz będziesz mieć nowe siłowniki za free, zgłaszaj się do serwisu.

Autor:  Zaldier [ Pn, 5 sie 2019, 15:40 ]
Tytuł:  Re: Akcja serwisowa - amortyzatory tylnej klapy, fotel kiero

Pierwsze co pomyślałem po usłyszeniu silnego wybuchu i zweryfikowaniu skąd on dobiegł to panie najświętszy, jakie to szczęście, że nikomu nic się nie stało. Przecież kawałki metalu mogły pokaleczyć istotę ludzką, a tak to nastąpiło przy zamkniętej klapie. Nie chcielibyście być na moim miejscu, huk był tak niesamowicie potężny, silniejszy niż petarda achtung'a. W końcu to 610N :arrow:
Do dziś z podziwu nie mogę wyjść, że szyba nie ucierpiała po tym.

Autor:  Millerek [ Pn, 5 sie 2019, 16:05 ]
Tytuł:  Re: Akcja serwisowa - amortyzatory tylnej klapy, fotel kiero

Kawałki kawałkami, ale jak przytoczylem dziecko które mogło być z głową w środku, to wiedz że klapa sama pod swoim ciężarem spada z hukiem na dół....

Rozwewany siłownik, jego małe elementy metalowe z tulei , mogą i owszem,... zranić.

Tak jak w opisie akcji wymiany siłowników, napisane zostało że poprzez słabe zabezpieczenie, korozja może doprowadzić do rozszczelnienia siłownia. Duże ciśnienie panujące wewnątrz siłownia może doprowadzić do utraty zdrowia etc..

Jesteś tego prekursorem i całe szczęście bez strat drowotnych, a zdjęcia przedstawiają efekty ciśnienia... i siły.

Hmmm, niby siłownik co..?

Autor:  Zaldier [ Wt, 8 paź 2019, 09:06 ]
Tytuł:  Re: Akcja serwisowa - amortyzatory tylnej klapy, fotel kiero

W końcu doczekałem się ostatecznej odpowiedzi od Mazdy na zaistniałe zdarzenie.
Niestety negatywnej, ośmielę się stwierdzić, że zrobili wszystko żeby tylko "zmyć ręce" z tej odpowiedzialności i zakończyć sprawę.

Cytuj:
Dzień dobry,

dziękuję za czas oczekiwania na odpowiedź. Przeanalizowałem dokładnie zgłoszony przypadek, w tym celu kontaktując się również z przedstawicielstwem Mazdy w Szwecji. Uprzejmie informuję, że ze strony Mazdy zostały dopełnione wszelkie formalności, aby powiadomić ówczesnego właściciela pojazdu o przypisanej kampanii serwisowej dot. amortyzatorów klapy tylnej. Potwierdziłem, że list dot. kampanii został wysłany przez Mazda Szwecja do poprzedniego właściciela w dniu 26.09.2017r. - niestety nie wiemy jaki był powód braku zastosowania się do niego. W związku z tym, nie odnajdujemy podstaw do wykonania bezpłatnej naprawy odprysków lakieru.

Naprawdę przykro mi z powodu zaistniałego zdarzenia. Po Pana zgłoszeniu została niezwłocznie umówiona wizyta w ASO Odyssey w Warszawie, czego konsekwencją było bezpłatne wykonanie w/w kampanii (wymiana elementów na zmodyfikowane).

Wierzę, że podobna sytuacja więcej nie nastąpi, a auto będzie sprawowało się bez zarzutu.


Czy powinienem tą sprawę jeszcze przeciągnąć, czy wg Was nie ma to sensu?

Autor:  Lucasbadboy [ Wt, 8 paź 2019, 09:23 ]
Tytuł:  Re: Akcja serwisowa - amortyzatory tylnej klapy, fotel kiero

Teoretycznie oni nie ponoszą winy bo poinformowali poprzedniego właściciela o akcji. Czy odebrał list czy nie i czemu nie pojechał chyba się tego nie dowiesz ??? Musiał by świadczyć w tej sprawie poprzedni właściciel A wątpię żeby mu się chciało???? Ja bym zostawił to tak jak jest. W sumie szkody nie wielkie. Jak by komuś stała się krzywda uderzył bym do adwokata ale tak, szkoda czasu i zdrowia :wink:. Pozdrawiam

Autor:  login [ Wt, 8 paź 2019, 11:09 ]
Tytuł:  Re: Akcja serwisowa - amortyzatory tylnej klapy, fotel kiero

5 sierpnia 2019, o 17:05 Millerek napisał(a):
Kawałki kawałkami, ale jak przytoczylem dziecko które mogło być z głową w środku, to wiedz że klapa sama pod swoim ciężarem spada z hukiem na dół....

Raczej nie jest możliwe żeby siłownik pieprznął przy otwartej klapie...

-- Dodano: 8 października 2019, o 12:09 --

8 października 2019, o 10:06 Zaldier napisał(a):
Czy powinienem tą sprawę jeszcze przeciągnąć, czy wg Was nie ma to sensu?

Przecież ogłosili akcję serwisową. Co mieli jeszcze robić? Pierwsze co robisz po zakupie auta to zasuwasz na akcje serwisowe :P

Strona 11 z 11 Strefa czasowa: UTC + 1
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/